Quanto custa o StoveOps?
O StoveOps tem três planos self-service com cobrança mensal ou anual. No anual, você economiza 20%: Basic por US$39/mês, Professional por US$79/mês e Business por US$159/mês, cobrados anualmente. Cada plano inclui teste de 7 dias, e-mail ilimitado e franquia mensal de SMS/WhatsApp.
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Basic
Uma unidade, fila ao vivo, mini-site e mensagens suficientes para provar valor.
Economize 20%$49 /mês $39 /mêscobrado mensalmente
cobrado anualmente ($470/ano)
- 1 unidade
- 500 mensagens SMS/WhatsApp por mês
- Mini-site, cardápio e fila ao vivo
- Analytics básico
- Teste de 7 dias incluso
- Sujeito à política de uso aceitável →
- Mais popular
Professional
Três unidades, campanhas, CRM e limites de mensagens mais fortes.
Economize 20%$99 /mês $79 /mêscobrado mensalmente
cobrado anualmente ($950/ano)
- Até 3 unidades
- 2.000 mensagens SMS/WhatsApp por mês com rollover
- Todos os templates de site e domínio próprio
- Campanhas e rastreamento UTM
- CRM de clientes, analytics e exportação
- Teste de 7 dias incluso
- Sujeito à política de uso aceitável →
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Business
Dez unidades, suporte prioritário, papéis de equipe e melhor taxa de excedente.
Economize 20%$199 /mês $159 /mêscobrado mensalmente
cobrado anualmente ($1,910/ano)
- Até 10 unidades
- 5.000 mensagens SMS/WhatsApp por mês
- Analytics multi-unidade
- Papéis e permissões da equipe
- Suporte prioritário
- Teste de 7 dias incluso
- Sujeito à política de uso aceitável →
Pacotes de mensagens estão planejados como compras únicas para meses em que a franquia inclusa não for suficiente.
Comparar recursos
| Basic | Professional | Business | |
|---|---|---|---|
| Unidades | 1 | 3 | 10 |
| SMS/WhatsApp inclusos | 500 | 2,000 | 5,000 |
| Rollover de mensagens | Nenhum | 3 meses | 3 meses |
| SMS/WhatsApp extra | $0.03 | $0.02 | $0.015 |
| Templates de site | 1 | Todos | Todos |
| Domínio próprio | — | ✓ | ✓ |
| Campanhas | — | ✓ | ✓ |
| CRM de clientes | — | ✓ | ✓ |
| Analytics | Básico | Avançado | Multi-unidade |
| Papéis da equipe | — | — | ✓ |
| Suporte | Padrão | Padrão | Prioritário |
| Reservas | Em breve | Em breve | Em breve |
Perguntas frequentes
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O que é o StoveOps?
O StoveOps é uma plataforma de operações para restaurantes e bares. Hoje você gerencia uma fila de espera ao vivo, um cardápio digital por QR e uma página de links — tudo com um único histórico de clientes.
Tudo roda no navegador, no celular ou tablet que você já tem, então não há nada novo para instalar.
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Para que tipo de estabelecimento é o StoveOps?
Restaurantes, bares e cafés — de uma única sala a pequenos grupos com várias unidades — especialmente equipes que ainda controlam a fila no papel, na prancheta ou em apps espalhados.
Ele serve para estabelecimentos independentes e pequenos grupos, não só para grandes redes.
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Os clientes precisam baixar um aplicativo?
Não. O cliente entra na fila pelo próprio celular, por um link ou um QR code na porta — sem app para instalar e sem conta para criar.
Qualquer pessoa com um navegador no celular pode entrar, o que mantém a fila andando e a entrada livre.
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Como os clientes são avisados?
Por email, SMS, WhatsApp e push no navegador — por exemplo quando entram na fila, quando a mesa está quase pronta e quando é hora de voltar.
O email é ilimitado em todos os planos; SMS e WhatsApp usam a franquia mensal do seu plano, e o cliente confirma com um toque.
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O StoveOps ajuda a reduzir as faltas (no-show)?
Sim. O cliente recebe avisos na hora certa, confirma seu lugar com um toque, e o histórico de visitas sinaliza faltas recorrentes — assim menos mesas ficam vazias durante um serviço cheio.
Com o tempo você consegue ver quem comparece de forma confiável e planejar um serviço cheio em torno disso.
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Posso começar só com a fila de espera?
Sim. Cada módulo funciona sozinho. A maioria dos estabelecimentos começa com a fila ao vivo e ativa o cardápio digital ou a página de links depois — sem precisar migrar nada.
Comece pelo único problema que mais incomoda hoje; o resto fica disponível quando você quiser.
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Preciso substituir meu sistema de caixa (PDV)?
Não. O StoveOps roda junto com o sistema de caixa (o PDV, ponto de venda) que você já usa — ele não substitui nem processa pagamentos. Também pode funcionar sozinho.
Ele gerencia o fluxo do seu salão enquanto o seu caixa continua cuidando dos pagamentos — sem hardware novo, sem migração.
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Funciona para mais de uma unidade?
Sim. O Professional cobre até 3 unidades e o Business até 10, com histórico de clientes, papéis da equipe e relatórios em uma só conta.
Cada unidade roda o próprio serviço, mas os gestores veem o grupo inteiro a partir de um único login.
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É complicado de usar, e quantas pessoas podem acessar?
Não. É simples o bastante para a maioria das equipes começar na mesma noite, sem treinamento longo, e a equipe inteira pode acessar ao mesmo tempo — cada um do dispositivo que tiver, seja celular, tablet ou computador.
O acesso é por papéis, então gestores, recepção e atendentes veem só o que precisam, e várias pessoas podem trabalhar ao mesmo tempo num serviço cheio.
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Como a equipe entra no sistema durante o serviço?
Com um magic link enviado para o email — um toque, sem senhas para digitar ou redefinir na correria — e o acesso é por papel, então recepção e gestores veem cada um o que precisa.
Sem senhas em post-it nos aparelhos compartilhados, e você decide quem pode mudar as configurações.
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Quanto custa o StoveOps?
Três planos self-service com cobrança mensal ou anual. O mensal começa em $49, e o anual economiza 20% com Basic a $39/mês cobrado anualmente.
Você começa no teste e sobe de plano só quando suas unidades ou mensagens realmente crescem.
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Os dados dos meus clientes são privados e seguros?
Sim. Os dados dos seus clientes são seus e não vendemos. Eles ficam isolados na sua conta, dados pessoais sensíveis são apagados automaticamente em uma rotina, e todo acesso é registrado.
Ele é construído em torno de regulamentações modernas de privacidade — como o GDPR, a LGPD do Brasil e a Lei 25 (Quebec) — e você mantém o controle do que é guardado e por quanto tempo.
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E se a franquia mensal de SMS acabar?
Nada para de funcionar. Os avisos passam automaticamente para WhatsApp, email e push no navegador, e a recepção é alertada para ligar para o cliente se a mensagem realmente precisar chegar.
O email é ilimitado em todos os planos, então acabar o SMS normalmente só significa que é hora de subir de plano.
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Por que vocês não pedem cartão de crédito logo de cara?
Porque você deve ver funcionando primeiro. Você começa um teste de 7 dias sem cartão de crédito e sem ligação de vendas — só adiciona pagamento se a fila provar seu valor em um serviço real.
Decida depois de uma noite cheia de verdade, não antes.
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Posso cancelar quando quiser, e o que acontece com meus dados?
Sim, você pode cancelar quando quiser — não há contrato de fidelidade. Os dados dos seus clientes continuam sendo seus, então você pode exportá-los ou pedir que sejam apagados.